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I presenti termini d’uso definiscono le condizioni alle quali Casa del Casco di Boni Nicola (in seguito indicata come “Casa del Casco” o “l’azienda”) offre i servizi disponibili attraverso il sito casadelcasco.com (di seguito “sito”).
Per qualsiasi dubbio riguardo alla corretta applicazione dei presenti termini d’uso, l’utente è invitato a contattare il nostro servizio clienti (mail: shop@casadelcasco.com).
Informazioni societarie
“Casa del Casco” di Bona Nicola
Corso Milano n.213 – 37138 – Verona (VR)
P. IVA: 03335070235
Informazioni di contatto
Per qualsiasi necessità relativa alla navigazione o ad acquisti effettuati sul sito possono essere usate le seguenti modalità di contatto:
telefono: (+39 per chiamate dall’estero) 045.57.73.46
e-mail: shop@casadelcasco.com
Orari d’ufficio
dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 12 e dalle 14 alle 18, escluse le festività italiane ed alcuni giorni che possono variare anche senza preavviso.
Registrazione al sito
Per accedere ad alcuni servizi offerti dal sito può essere necessario registrarsi al sito, fornendo informazioni accurate. La raccolta e la conservazione dei dati degli utenti da parte de la Casa del Casco è soggetta alle leggi italiane vigenti sulla tutela dei dati personali ed alla normativa sulla privacy. Per navigare ed effettuare acquisti sul sito si acconsente a questi termini d’uso ed alla nostra politica sulla privacy.
Ordini e pagamenti
Tutti gli ordini sono soggetti a pagamento con Paypal, carta di credito o, per i soli Paesi dell’area SEPA, anche a pagamento tramite bonifico bancario SEPA. Per effettuare un ordine tramite carta di credito o Paypal si devono fornire i dati della propria carta di credito (processati da Stripe) o Paypal (processati da Paypal Inc.). Per poter perfezionare gli ordini via Paypal si deve acconsentire alle condizioni d’uso di Paypal (per maggiori informazioni ci si può rivolgere a paypal.com).
Effettuando un ordine il cliente conferma di essere l’intestatario della carta di credito o del conto Paypal o di essere autorizzato dall’intestatario ad effettuare il pagamento.
L’addebito del pagamento avviene al momento del perfezionamento dell’ordine. Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità di magazzino. Gli articoli aggiunti al carrello non sono riservati fino al perfezionamento del pagamento e fino ad allora possono essere disponibili per altri clienti. Una volta effettuato il pagamento gli articoli sono riservati e successivamente preparati per la spedizione. A seguito della ricezione dell’ordine l’azienda invierà un’e-mail di conferma che comprenderà i dati del cliente, il numero d’ordine, il prezzo delle merci e le modalità di consegna a conclusione del contratto.
Fatturazione
Ogni ordine potrà essere consegnato con relativa fattura, se il cliente lo richiederà nelle note d’acquisto.
Prezzi
Tutti i prezzi esposti sul sito sono in Euro e sono comprensivi di I.V.A.
L’importo totale di ogni ordine può essere parzialmente o totalmente comprensivo delle spese di trasporto a seconda di determinate condizioni, compreso il raggiungimento di certi minimi d’acquisto e limitatamente ad alcune regioni o paesi in momenti variabili a discrezione de la Casa del Casco. Tali condizioni vengono espressamente comunicate all’utente prima del perfezionamento degli ordini.
Sconti
Periodicamente la Casa del Casco può effettuare degli sconti a sua discrezione sui prodotti o sugli importi previsti per il trasporto o su entrambi, sotto forma di saldi o vendite promozionali che saranno debitamente comunicati sul sito o tramite invio di posta elettronica, per gli utenti iscritti al servizio di newsletter.
Modalità di consegna
La Casa del Casco spedisce abitualmente il giorno successivo alla ricezione dell’ordine e del relativo pagamento o entro il secondo giorno lavorativo utile. I costi di spedizione sono riportati nella sezione del sito dedicata alle spedizioni. Le consegne avverranno tramite corrieri espressi.
Resi
In osservanza delle normative comunitarie sulla vendita differita, i cittadini dell’Unione Europea hanno il diritto di rendere le merci acquistate sul sito casadelcasco.com entro 14 giorni dalla ricezione e di ottenerne il rimborso, purché in condizioni perfette e nella confezione originale
Per procedere con la restituzione basta comunicare l’intenzione di rendere le merci a mezzo posta, fax o e-mail agli indirizzi indicati più avanti.
Prima di spedire le merci che volete restituire, attendete una nostra e-mail di conferma. Le merci rese devono essere accompagnate dalla ricevuta di acquisto. Merci prive di questi requisiti non possono essere accettate per la restituzione. Le merci acquistate sul sito casadelcasco.com devono essere rese al seguente indirizzo: Corso Milano n.213 – 37138 – Verona (VR) Italia.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Successivamente al ricevimento delle merci, la Casa del Casco ne verificherà lo stato di conservazione e la ricevuta d’acquisto: qualora le merci restituite risultino in perfetto stato e fornite dell’imballo originale, la Casa del Casco effettuerà il rimborso dell’importo delle merci, comprensivi i costi di trasporto, entro 14 giorni dal ricevimento delle stesse e utilizzando la stessa modalità scelta dal cliente per il pagamento.
Prodotti difettosi o non conformi acquistati sul sito casadelcasco.com possono essere resi entro 24 mesi dalla data d’acquisto per essere riparati (ove possibile), sostituiti (con prodotti uguali o tecnicamente equivalenti) o rimborsati, qualora le precedenti ipotesi non siano praticabili per qualunque motivo. I prodotti difettosi o non conformi devono essere resi previa comunicazione da effettuarsi con le modalità descritte al paragrafo precedente ed in condizioni idonee ad essere ispezionate (se usati, i capi di abbigliamento devono essere lavati), all’indirizzo qui sopra e unitamente alla ricevuta d’acquisto. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. L’uso improprio né la normale usura dei prodotti non sono riconosciuti come difetti o cause di non conformità. I prodotti difettosi o non conformi resi saranno ispezionati e, se accertata la difettosità o non conformità, riparati, sostituiti o rimborsati entro 14 giorni dal ricevimento.
Modifiche dei termini d’uso del sito
Questa versione delle condizioni e dei termini d’uso del sito casadelcasco.com è stata aggiornata in data 22/7/2021. Qualsiasi successiva modifica sarà pubblicata in questa pagina.
Responsabilità
L’azienda non si assume nessuna responsabilità per problemi imputabili a cause di forza maggiore o errori, anche se dipendenti da malfunzionamenti o disservizi elettronici in caso non riesca ad eseguire gli ordini nei tempi previsti dal contratto.
Legge applicabile e giurisdizione
I termini e le condizioni d’uso di questo sito sono regolate dalle leggi italiane, indipendentemente da qualsiasi traduzione. Utilizzando questo sito si accetta di essere sottoposti alla giurisdizione italiana per qualunque atto derivante dal suo uso. Qualora la Casa del Casco o l’utente intendano adire l’autorità giudiziaria relativamente a controversie nascente dal presente contratto, sarà esclusivamente competente il tribunale di Verona.
Tutela dei dati personali
L’azienda provvederà al trattamento dei dati personali ai sensi della legge italiana in materia. I dati sono raccolti in modalità telematica e trattati direttamente o tramite terzi per finalità legate all’esecuzione degli ordini e dei servizi collegati all’uso del sito e statistiche, incluso invio di materiale promozionale anche a mezzo e-mail. Per lo svolgimento delle attività contabili, fiscali, di marketing e logistiche può essere necessaria la comunicazione di alcuni dei dati trattati, ad esempio, ad istituti di credito, spedizionieri, consulenti e uffici pubblici. Si prega di consultare la nostra informativa sulla Privacy per ulteriori precisazioni.
Per ulteriori informazioni scrivere a shop@casadelcasco.com
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